Adatkezelési és sütitájékoztató

1. Kapcsolat és hatály

Ez a tájékoztató a vizucare.hu weboldal használatára, online időpontfoglalására, céges kapcsolatfelvételére és sütibeállításaira vonatkozik. Vizucare Optika: 1132 Budapest, Kresz Géza utca 21.; hello@vizucare.hu; +36 20 345 4533.

Az üzemeltető teljes jogi neve, székhelye és az adatkezelési megőrzési határidők pontosítása folyamatban van. Az üzlet neve és címe nem helyettesíti az adatkezelő teljes jogi azonosítását. A tájékoztató nem helyettesíti a személyes vizsgálathoz adott külön adatkezelési tájékoztatást.

2. Foglalás és kapcsolatfelvétel

A foglalás során megadott nevet, e-mail-címet, telefonszámot, választott szolgáltatást, dátumot, időpontot és opcionális megjegyzést az időpont egyeztetéséhez, a szolgáltatás előkészítéséhez és visszaigazolásához használjuk. Kupon és kampányforrás is kapcsolódhat a foglaláshoz. A céges űrlap adatait az érdeklődés megválaszolására használjuk. Kérjük, a megjegyzésbe ne írjon szükségtelen egészségügyi részleteket.

A kapcsolatfelvétel és a szolgáltatás előkészítésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) b) pontja; a visszaélés-megelőzésé a 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek. A foglalás egészségügyi körülményre is utalhat: az ilyen különleges adatok kezeléséhez szükséges 9. cikk szerinti feltételt az üzemeltetőnek külön igazolnia kell. A foglalás nem jelent hirdetési hozzájárulást.

Az adatokat a Lovable Cloud rendszerben tároljuk; az időpont visszaigazoló e-mailbe és a munkatársak Google Naptárába is bekerülhet. A hozzáférés az ügyintézéshez szükséges jogosultságokra korlátozott. A visszaélések elleni védelem technikai adatokat, például IP-címet használhat. A megőrzést a célhoz szükséges időre és az alkalmazandó jogszabályi kötelezettségekre kell korlátozni; pontos időtartamokért forduljon az üzlethez.

3. Sütik és helyi tárolás

A szükséges helyi tárolás megjegyzi a nyelvet, a megjelenítési beállításokat és a sütiválasztást; a munkatársi belépéshez munkamenetadatokat használunk. A Black Friday érdeklődőgomb választását és egy véletlenszerű látogatói azonosítót is eltároljuk az ismételt jelzések elkerülésére. Ez nem Facebook-esemény és nem foglalás.

A hozzájárulást igénylő országokban a sütisáv a választás előtt tiltott hirdetési állapotból indul. Ismeretlen ország esetén ugyanez az óvatos alapállapot érvényes. Más országokban nincs automatikus sütisáv; a kifejezett elutasítást és a böngésző Global Privacy Control jelzését ott is tiszteletben tartjuk. A Facebook-mérés jelenleg minden országban szünetel.

A böngészőben tárolt választási nyilvántartás tartalmazza a véletlenszerű látogatóazonosítót, az időpontot, az országot, a bemutatott tájékoztató változatát és szövegét, valamint az elfogadási és elutasítási lehetőségeket. A későbbi visszavonás nem törli a korábbi választás bizonyítékát. A tárolt választás a böngészőadatok törléséig marad meg; törlés után új választást kérhetünk. Másik eszközön külön választás szükséges.

4. Facebook / Meta hirdetési mérés

A Meta-képpont jelenleg nem töltődik be és nem küld adatot, elfogadás esetén sem. Az optikai és vizsgálati környezet miatt az események megengedhetőségét és az adatkészlet korlátozásait előbb ellenőrizni kell. Foglalást, vizsgálati típust, egészségügyi adatot, beteglistát és ügyfél-egyeztetési azonosítókat nem továbbítunk a Facebooknak.

Megengedett, később engedélyezett hirdetési mérés esetén a címzett a Meta Platforms Ireland Limited lenne; az adatok körébe IP-cím, böngésző- és eszközadatok, megnyitott oldal, látogatási idő és süti-azonosítók tartozhatnak. A cél a hirdetések eredményének mérése és optimalizálása; hozzájárulási területen a jogalap a GDPR 6. cikk (1) a) pontja. A hozzájárulás nem tesz megengedetté tiltott egészségügyi adatmegosztást. Az adatok nem kizárólag összesített vagy anonim adatok.

Az elutasítás nem akadályozza a foglalást. Visszavonáskor a további küldés leáll; korábban blokkolt eseményeket nem pótolunk utólag. A Facebook saját felületén mért hirdetési kattintások és megjelenések ettől függetlenek. További információ: Meta adatvédelmi szabályzata és Business Tools Terms.

5. Külső szolgáltatások

Az oldal Google Fonts betűkészleteket tölt be; a szolgáltató technikai hálózati adatokat kaphat. A Google Térképhez és a naptármentéshez vezető hivatkozás csak megnyitáskor visz külső szolgáltatáshoz. A naptáremlékeztető mentése nem foglal időpontot és nem küld foglalási adatot. Külső szolgáltatók esetén az EGT-n kívüli adatkezelés is felmerülhet; az üzemeltetőnek az alkalmazott szerződéseket és adattovábbítási garanciákat igazolnia kell.

6. Az Ön jogai

Tájékoztatást, hozzáférést, helyesbítést, törlést és az adatkezelés korlátozását kérheti; az alkalmazandó feltételekkel adathordozhatóságot kérhet, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A hozzájárulást a lábléc Sütibeállítások pontjában bármikor, ugyanolyan egyszerűen visszavonhatja. Adatvédelmi kérését a hello@vizucare.hu címre küldheti. A visszavonás a korábbi jogszerű adatkezelést nem érinti.

Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat: naih.hu. Jogait bíróság előtt is érvényesítheti.